Avianca

История Avianca

Создана в 1919 году в портовом городе Барранкилья на севере Колумбии. Компания стартовала как первый пассажирский перевозчик в Америке.

Премьерный рейс выполнен между городами Барранкилья и Пуэрто-Колумбия на одном из двух первых самолетов Avianca Junkers F-13. Такие лайнеры могли перевозить, кроме пилотов, до 4 пассажиров на борту и имели максимальную дистанцию полета в 850 км.

Первые двухмоторные Боинги 247 пополнили парк авиаперевозчика в 1937 году. В 1939 году Avianca приобрела лайнеры Duglas DC-3, которые в то время могли развивать рекордную скорость до 320 км/ч.

Самолеты Airbus А320 появились в парке авиакомпании в 2011 году, заменив большинство устаревающих моделей других производителей. В 2012 году Avianca присоединилась к глобальному альянсу авиаперевозчиков Star Alliance.

Главный офис находится в столице Колумбии, там же в международном аэропорту расположен и ключевой транспортный хаб компании.

Флот самолетов Avianca

Авиапарк насчитывает более 130 самолетов. Большинство моделей составляют лайнеры европейской марки Airbus. Флот состоит из:

• Boeing B787 – 13 самолетов;
• Airbus A320 – 99 самолетов;
• Airbus A319 – 8 самолетов;
• Airbus A330-200F.

В прошлом Avianca имела в активном парке модели Boeing 720, 737, 747, 757 и 767, Airbus A318 и A321, Fokker и Douglas MD.

Направления полетов Avianca

Авиалиния известна широкой маршрутной базой. Регулярные полеты совершаются в Центральную, Северную и Южную Америку, Европу и внутри Колумбии.

Популярные направления:

• Богота – Панама. Рейсы из Колумбии в столицу Панамы выполняются ежедневно. Полет в среднем занимает 1 час 50 минут.

• Богота – Рио-де-Жанейро. Прямой рейс из международного аэропорта Богота в бразильскую столицу карнавала отправляется ежедневно. Среднее время в пути 6 часов 25 минут.

• Богота – Нью Йорк. Маршрут соединяет центральную Америку с Северной. Авиакомпания совершает прямые пассажирские перевозки в Нью Йорк регулярно 3 раза в сутки. Среднее время в пути составляет 6 часов.

Классы обслуживания

Классы обслуживания в Avianca: эконом и бизнес. В экономе путешественникам доступен стандартный уровень комфорта, сидения с откидными спинками, питание и бесплатный провоз ручной клади, в зависимости от тарифа билета.

Бизнес-класс традиционно предоставляет более просторные кресла с откидными спинками, премиальное обслуживание, доступ к встроенной системе развлечений. В услуги входит специальное меню, бесплатный выбор места при регистрации на рейс, доступ в vip-залы ожидания, приоритетная посадка на борт.

Программы лояльности Avianca

Здесь с 2011 года для пассажиров действует программа лояльности www.lifemiles.com. Присоединиться к ней можно бесплатно после регистрации на сайте. Мили начисляются автоматически за каждый совершенный клиентом полет, а также за покупки в компаниях и магазинах партнерах.

Программа LifeMiles имеет 3 уровня: серебряный, золотой и бриллиантовый. В зависимости от уровня карты лояльности путешественникам доступны разные услуги в обмен на мили: доступ в вип-залы аэропортов, бесплатный выбор сиденья и повышение класса обслуживания, скидки на покупки, отели и многое другое.

Для подключения к программе на сайте авиакомпании нужно перейти во вкладку «Информация и помощь» и кликнуть по разделу «Программа Life-Miles». На странице выбрать кнопку зарегистрироваться, после чего вы попадете на сайт программы лояльности LifeMiles.

Правила и нормы провоза багажа

Норма зарегистрированного бесплатного багажа зависит от выбранного тарифа и направления. На тарифах XS и S, относящихся к классу эконом, не предусмотрен провоз бесплатного багажа. Тарифы M и L включают регистрацию одного багажного места до 23 кг бесплатно.

В классе бизнес разрешено регистрировать два места весом 32 кг каждое. Общие размеры одного должны иметь в сумме длины, ширины и высоты максимум 158 см.

Инструкция по регистрации на самолет

Пройти процедуру допускается в терминале аэропорта, но с пассажиров на тарифах XS и S взимается дополнительная плата.

В специальном окне на сайте «Онлайн регистрация» пассажиру с уже купленным билетом нужно будет ввести номер бронирования, имя и фамилию, выбрать нужные услуги для поездки. После этого останется распечатать билет или сохранить его в телефоне.

Стойки в терминалах аэропортов на международные рейсы открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут до отправления.

Контакты Avianca